技術(shù)支持|
我們提供給用戶的產(chǎn)品完全能滿足用戶的要求，并符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。對所售產(chǎn)品的使用安裝、跟蹤服務(wù)等售后服務(wù)工作則是我們的責(zé)任和義務(wù)；因此，我們對用戶將全力以赴做好技術(shù)保障、質(zhì)量跟蹤等售后服務(wù)工作。
我們將以好的服務(wù)面對用戶，以用戶滿意為準(zhǔn)則，向用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并做出以下承諾：① 協(xié)助用戶做好產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、驗收工作；
② 我們將要不定期地走訪用戶，了解產(chǎn)品使用運行情況；
③ 在交付產(chǎn)品至投運12個月，將免費協(xié)助用戶做好使用過程中的維護(hù)、保養(yǎng)和修理工作，若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品因制造質(zhì)量不能符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或有技術(shù)要求而不能正常使用，保證及時處理，直至包換；
④ 公司的售后服務(wù)工作方便快捷，保證在72小時內(nèi)即可抵達(dá)現(xiàn)場，及時解決問題。
我們的售后服務(wù)宗旨是：讓用戶滿意！
